Gestion des rendez-vous du calendrier pour les clients IMAP4

 

Connexion des protocoles de clients Internet à Exchange Online

La plupart des personnes que je connais qui utilisent Office 365 pour la messagerie électronique utilisent un mélange de clients Outlook (bureau, navigateur ou mobile). Ces clients utilisent les protocoles Microsoft et Internet pour se connecter à Exchange Online (MAPI sur HTTP, Exchange Web Services, synchronisation mobile Outlook), et Microsoft prend soin de s’assurer que les clients et le serveur se connectent ensemble sans problème.

Certains préfèrent ne pas utiliser un client Microsoft et préfèrent un logiciel basé sur les normes Internet, ou choisissent de rechercher un client non-Outlook parce que leur licence Office 365 n’inclut pas Office, ou encore préfèrent la simplicité d’un client qui se concentre purement sur la messagerie. Souvent, cela signifie qu’il faut chercher un client basé sur IMAP4 ou POP3 pour l’accès au courrier et SMTP pour l’envoi de messages. La différence fondamentale est que IMAP4 stocke les messages sur un serveur, tandis que POP3 les télécharge sur le client et les supprime du serveur. POP3 est l’ancien protocole et est aujourd’hui assez désuet. IMAP4 date également des premiers jours d’Internet, mais a été mis à niveau de nombreuses fois depuis, c’est donc le protocole le plus préférable si vous vous engagez dans cette voie.

Exchange Online prend en charge les protocoles IMAP4 et POP3 et les paramètres de connexion pour Office 365 sont disponibles en ligne. Certains clients sont capables de configurer les paramètres automatiquement, tandis que d’autres demandent un peu plus d’efforts pour s’assurer que les bons ports et le bon cryptage sont utilisés.

Un large éventail de clients IMAP4 et POP3 est disponible, notamment Thunderbird de Mozilla, qui existe depuis longtemps et prend en charge Windows, Mac et Linux, et le client eM (pour Windows et Mac), mon préféré actuel. Bien que les protocoles puissent limiter certaines des fonctionnalités disponibles pour les clients (il n’y a aucune trace de la boîte de réception focalisée, par exemple), un client comme eM est toujours riche en fonctionnalités et répond plus que largement aux besoins de quelqu’un qui veut juste traiter quelques e-mails.

 

Configuration de l’accès IMAP4

Par défaut, les boîtes aux lettres des nouveaux comptes Office 365 ne sont pas activées pour l’accès IMAP4 ou POP3. Avant qu’un compte puisse se connecter, un administrateur doit activer l’accès en modifiant les propriétés de la boîte aux lettres via le centre d’administration Exchange. La raison pour laquelle cette cmdlet est utilisée à la place de Set-Mailbox est qu’Exchange a déplacé le contrôle des paramètres liés au protocole vers une cmdlet distincte lorsque le rôle Client Access Server a été introduit dans Exchange 2007. Ce rôle de serveur est intégré au serveur principal dans les versions modernes, mais la séparation entre les paramètres de protocole et les autres paramètres de boîte aux lettres existe toujours.

Lorsque le compte est activé pour IMAP4, Exchange définit certaines valeurs par défaut pour les propriétés qui contrôlent l’accès IMAP4.

 

Gestion des calendriers

Dans la plupart des cas, ces paramètres n’ont pas besoin d’être ajustés. Cependant, si vous avez des clients qui peuvent gérer les notifications de réunion au format iCalendar, vous pouvez définir l’option afin que les clients reçoivent les notifications de réunion au format iCAL au lieu d’un lien qui les oblige à ouvrir OWA pour traiter la demande. Les paramètres d’OWA comprennent une option permettant à un utilisateur d’opter pour iCalendar.

 

PowerShell pour définir les options IMAP4

Mais si vous voulez être sûr que vos paramètres IMAP4 ou POP3 sont corrects, nous pouvons gérer la situation via PowerShell. Une approche consiste à rechercher toute boîte aux lettres activée pour IMAP4 et à définir correctement l’option iCalendar en partant du principe que la plupart des clients IMAP4 utilisent iCAL aujourd’hui. 

Le code récupère une liste des boîtes aux lettres des utilisateurs, puis passe en revue chacune d’entre elles pour trouver les boîtes aux lettres compatibles IMAP4 avant de définir les bonnes valeurs pour les propriétés de contrôle. La même approche peut être adoptée pour ajuster les propriétés contrôlant l’accès POP3.

C’est une bonne idée de vérifier combien de comptes sont activés pour ces anciens protocoles et de limiter l’accès aux comptes qui ont vraiment besoin d’utiliser IMAP4 ou POP3 et de s’assurer que les propriétés des boîtes aux lettres sont définies comme prévu lorsque les protocoles sont activés. C’est le genre de bon entretien ménager qu’un administrateur devrait faire, si seulement le temps était disponible.