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E-commerce : une démarche e-commerce sur-mesure

Business & Decision Interactive Eolas vous propose une démarche sur-mesure en e-commerce. Une démarche qui s'appuie sur notre expérience et sur des plates-formes industrialisées afin de créer une application répondant aux comportements d'achat de vos clients en situation d'internautes.

Deux natures de solutions Interactives de e-commerce

Notre approche s'applique autant à des solutions métier, liées à la création de trafic, au webmarketing et à l'hébergement, qu'à des solutions "sur mesure" pour un portail e -commerce global (internet et extranet), ou une application webisée de e-commerce (intranet-extranet).

Notre offre intègre l’ensemble de nos savoirs faire et vous accompagne pour vous faire réussir : consulting , intégration, cogérance d’exploitation. Nous recherchons l’implication de vos internautes et optimisons le coût et la fiabilité pour le meilleur ROI.

Nous utilisons nos propres technologies, comme notre gestionnaire de contenu CMS .Eolas et notre bibliothèque de modules, ainsi que les solutions logicielles de nos partenaires technologiques. 

La phase de consulting

Cette phase de consulting est basée sur notre expérience forte et vous accompagne dans les différents points d’analyse des fonctions à apporter au système technique, au webmarketing et au suivi de performance pour répondre à votre modèle économique et à vos concurrents.

  • Définition de votre "Hub Internet" : site, newsletter, flux RSS , guides d’achat, …
  • Modélisation de votre e- projet stratégique en terme
    • d’objectifs : modèle, moteur économique ;
    • d'idée de la marque : promesses, implication des clients ;
    • de plan marketing global : contenu, impartition.
  • Rédaction du cahier des charges général des transactions attendues en matière d’espaces relationnels des espaces Internet (interactivité, variété, ubiquité), du programme attracteur (attirer, retenir, fidéliser, partager) et de l’animation des multi parties prenantes du projet
  • Définition du tableau de bord de suivi de performances ROI, et du "Services Level Agreement " pour les niveaux de services et les transactions.

La phase d'intégration

Cette intégration est sur-mesure : fonctions, esthétique, connexions à votre système d’information, plates-formes de Gestion de la Relation Client et même de Business Intelligence.

Nous utilisons toutes nos compétences pour que le système technique soit le plus performant possible en fonction du positionnement choisi sur Internet en termes d’ubiquité, de variété et d’interactivité.

Un programme de webmarketing adapté

Le programme de webmarketing adapté à la création de trafic (Choix des noms de domaine, e-mailing , référencement naturel, liens sponsorisés) et à la mesure de transactions (nombre de pages, nombre de transactions, nombre de produits et de clients,…).

La cogérance

La cogérance est adaptée à cette situation et permet de répondre à votre besoin d’impartition dans l’action de webmarketing , de suivi de la performance et d’hébergement.

L'hébergement

L’hébergement, avec son tableau de bord temps réel " S.L.A.", un très haut niveau de services (support technique, Extranet client, sauvegardes des données,...), des statistiques de base.