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Deux paramétrages possibles

Avec notre solution anti-spam, vous avez le choix entre deux types de fonctionnement :

• Soit vous continuez à recevoir tous vos emails, les spam sont alors taggués
• Soit les mails détectés comme spam sont bloqués par notre système.

emails taggués

Les emails détectés comme étant du spam sont marqués : un entête [SPAM] est ajouté dans l'objet du mail et un score lui est attribué. Ce score est symbolisé par un nombre d’étoiles (*) : plus le nombre d’étoile est élevé, plus le score est élevé, plus le email est considéré comme un spam. Il reste à créer une règle sous votre logiciel de messagerie pour que ces courriers marqués soient stockés automatiquement dans un dossier spécifique.

Les scores appliqués

• supérieur à 30, les mails sont automatiquement refusés par le serveur anti-spam ;
• entre 5 et 30 (réglage par défaut), les mails sont classés comme spam et mis en quarantaine avant d'être traité manuellement ou automatiquement après mise en place de règles de traitement ;
• inférieur à 5, les mails sont directement délivrés dans la boite concernée.

emails bloqués

Les mails considérés ou « interprétés » comme étant des spam par notre solution anti-spam, sont retenus par le filtre. Vous avez alors accès à une interface web qui vous permet de consulter la liste des mails bloqués et éventuellement de récupérer un « faux-positif ».

Paramétrage initial du filtre antispam

Lorsque vous choisissez notre solution anti-spam, que vous souhaitiez bloquer les spam ou les tagguer, nous mettons en place un paramétrage, par défaut, optimum pour le plus grand nombre d'entre vous. Vous avez ensuite la possibilité d'ajuster ces paramétres pour rendre le filtrage plus « sévère » ou plus permissif selon vos propres critères.

Mise en oeuvre du paramétrage de notre anti-spam

Vous vous connecté à l'interface de gestion de l'anti-spam, avec votre mot de passe et votre identifiant.

Une fois connecté à l'interface de gestion de l'anti-spam, vous arrivez sur une fenêtre avec plusieurs menus et plusieurs catégories de statistiques sur vos messages.

Les statistiques courantes à votre disposition

Messages non récurrents
Ce sont des messages détectés comme étant des spams par l'anti-spam.
Pour chaque mail reçu, l'anti-spam envoie un faux message d'erreur de réception à l'expéditeur dans le but d'obtenir un renvoi du mail. Cette technique permet de savoir si le mail a été envoyé par un véritable serveur de mails ou par un robot (les serveurs de mails répondent aux messages d'erreur, les robots ne répondent pas). Ceci permet d'être quasi-certain qu'il s'agit de spams. Vous pouvez appliquer des règles de traitement sur ces mails.

Messages en attente
Ce sont des messages récurrents détectés comme étant des spams mais en attente d'un traitement de votre part.

Pourriels
Ce sont non seulement tous les spams que vous avez traités, mais aussi tous les mails refusés (score supérieur à 30).

Messages légitimeLes messages classés comme spam par l'anti-spam et que vous avez ensuite classé comme légitimes.

Total des messagesTous les messages quelque soit leur catégorie (spams ou pas et récurrents ou non).

Les règles de traitement

Vous pouvez en appliquer différentes :

• Ne rien faire
• Accepter le message : le fait de choisir cette règle ne crée pas de règle automatique
• Refuser le message : le fait de choisir cette règle ne crée pas de règle automatique
• Supprimer silencieusement : crée une règle automatique qui supprimera toute nouvelle occurrence du message que vous voulez supprimer
• Placer l'expéditeur sur
  • Liste noire : tous les nouveaux messages de l'expéditeur seront bloqués
  • Liste blanche : tous les nouveaux messages de l'expéditeur seront acceptés

• Placer le domaine sur
  • Liste noire : tous les nouveaux messages en provenance du domaine de l'expéditeur seront bloqués
  • Liste blanche : tous les nouveaux messages en provenance du domaine de l'expéditeur seront acceptés.

• Placer l'hôte sur
  • Liste noire : tous les nouveaux messages en provenance du serveur de mail de l'expéditeur seront bloqués
  • Liste blanche : tous les nouveaux messages en provenance du serveur de mail de l'expéditeur seront acceptés.