Serveur

Ordinateur distant destiné à proposer des informations ou des services à des utilisateurs du Web, appelés alors "clients".

Service web ou Internet

Infrastructure développée selon les formats informatiques utilisables sur l'Internet comprenant des données de différentes natures destinées à être consultées par les utilisateurs de l'Internet dans le cadre d'un accès libre ou payant.

Ces données sont par exemple des textes, sons, images fixes ou animées, vidéos, bases de données...

Signature

Portion de texte créée par un expéditeur et qui apparaît en bas de ses mails ou news.

Signet ou Bookmark

Sorte de marque-page qui vous permet de stocker (sous forme de liste) les adresses des serveurs qui vous intéressent. Cette fonction est exploitable à partir de votre logiciel de navigation.

Site à haute accessibilité numérique

Site accessible à chacun quels que soient le matériel, les logiciels ou l'infrastructure de réseau utilisés, la langue, la culture, la localisation géographique ou les capacités physiques et mentales de l'utilisateur.

Voir aussi "Accéssibilité numérique" et "Méthodologie +U"

SLA & SLM

Termes utilisés dans la qualité de l'engagement de services et dans l'ISO 9001 version 2000 (Système international de management de la qualité), qui correspondent à une accord sur des niveaux de qualité de services.

Business & Decision Interactive Eolas utilise cette méthodologie pour la description et la surveillance de la conception à l'exploitation de services en ligne.

Voir "Engagement de niveaux de services"

SLA

Accord entre le client et le prestataire qui définit en termes mesurables les services attendus et fournis et précise la façon dont ils seront mesurés, suivis et contrôlés.

SLM

Qualifie les procédures et les outils permettant de décrire les façons de faire pour atteindre les niveaux de services et pour résoudre les problèmes.

SMTP

Norme de messagerie électronique qui permet d'envoyer les mails.

Spam

Attaque visant à saturer, et donc à rendre inopérant un programme, en envoyant un trop grand nombres de données entrantes pour faire déborder le tampon ("buffer").

Le terme "Spam" est le plus souvent employé pour les mails : il sert alors à submerger les systèmes de messagerie de messages inutiles ou inappropriés. Les techniques de Spam sont multiples pour varier le contenu d'un message, son enveloppe, son expéditeur, son destinataire : utilisation de techniques d'usurpation d'identité, de caractères invisibles dans le texte, de balises Html, de caractères approchants (exemple: un suivi d'un / forme un V ), de textes sous forme d'images,etc.

Pour plus d'efficacité, la dernière tendance est de générer le Spam avec des virus de type Troyen ou Vers !

Toutes ces techniques complexifient la mise en oeuvre d'antispams qui doivent combiner plusieurs techniques: utilisation de listes et de signatures de spam, analyses lexicale, statistiques et heuristiques, protection contre la manipulation de texte, le mail bombing et le spoofing d'adresses, détection de balises web, analyses d'images...

SQL

Serveur de bases de données relationnelles très rapide, multithread, robuste et multi-utilisateur. MySQL est un logiciel libre développé sous licence GNU. Il a été conçu et est maintenu par une société suédoise MySQL AB fondée par deux Suédois et un Finlandais : David Axmark, Allan Larsson et Michael « Monty » Widenius.

Syndication RSS

Voir "Fil RSS"